Voice & Tone

Tonality Guidelines für Premium‑Mittelstand.

Principles

Die Stimme ist ruhig. Nicht laut. Nicht „Agency“.

  • Calm Confidence. Sätze sind kurz. Keine Übertreibung.
  • Proof > Promise. Behauptung = Messwert oder Beispiel.
  • Weniger Worte, mehr Klarheit. Ein Claim, dann Struktur.
  • Keine Superlative ohne Beleg. „Beste“, „Nr. 1“ nur mit Quelle.

Before / After

So klingt es nach Premium statt nach Pitch.

Stattdessen nicht

„Wir liefern die beste Website, die je gebaut wurde.“

Superlativ ohne Beleg. Klingt nach Agentur.
So

„Ruhige Websites, die Entscheidungen erleichtern.“

Claim ist plausibel. Proof kommt in Modulen darunter.